mplementar un CRM en tu empresa parcece una tarea fácil, pero muchas veces no tener en cuenta algunos algunos de estos factores hará que el resultado no sea el esperado. Aquí un pequeño listado de 5 items que te ayudarán a alcanzar el éxito en tu empresa
La venta omnicanal se refiere a un enfoque de ventas que abarca todos los canales disponibles para interactuar con los clientes, incluyendo tiendas físicas, sitios web, móvil, redes sociales, correo electrónico y teléfono. El objetivo de la venta omnicanal es proporcionar una experiencia de compra coherente y consistente para el cliente, independientemente del canal que utilice para interactuar con la empresa.
